Не отдают деньги, не отвечают по поводу заявки
Заблокировали карту, позвонили, ответил на вопросы, сказали что разблокируют, но так ничего и не сделали и сказали идти в отделение.
21 июля я пришел в отделение по адресу: Гражданский проспект, 36, 195220, Санкт-Петербург, Академическое, Калининский район, 1 этаж
Там мне посоветовали закрыть счет и пообещали вывести деньги в течение 15 дней, но деньги так и не пришли по истечении срока, решил еще не много подождать, но как оказалось зря.
29 сентября я уже через онлайн поддержку решил узнать где мои деньги, оператор мне сослался на некомпетентность сотрудников данного отделения и зарегистрировал заявку №40805, сказали опять ожидать от 15 до 25 рабочих дней, но через пару дней отправили мои данные в цб и все мои счета заблокировали по 161фз, какое совпадение.
Спустя 25 рабочих дней я так и не получил никакого ответа по своей заявке, благодаря этому банку мне заблокировали счета
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...