Втюхивают карты с интересными программами лояльности, которые сами же отменили. Дочитать до конца

Читаю отзывы с оценкой "5" и ржунимагу. Все как под копирку, и все визжат-пищат о том, как здорово, что им доставили вовремя пластиковую карту, какие все компетентные и вежливые сотрудники, - ну конечно, завлечь очередного источника денег, который положит им свои, а работать они будут на банк - тут иначе нельзя. ))) Боты что ли так активничают - хз: ведь самое интересное начинается потом, с началом использования этой карты!

В общем, вкратце. Есть (была уже) у них такая программа лояльности: "Понятный кэшбек" и "Умный кэшбек" по определенным ПОСТОЯННЫМ категориям. И для участия в них необходимо было получить дебетовую карту, которая подвязана под эти программы и категории. Эти программы действовали по полгода и после окончания продлевались еще на полгода. И это - ОСНОВНОЕ, о чем речь пойдет ниже, и с чем связана тема данного отзыва. Получить данную карту просто: нужно оплатить картой любого банка покупки (например, в АШАНе), и на электронку за это приходит письмо с "подарками" на выбор (ну там кэшбеки всякие, промокоды, акции), среди которых находится и эта газпромовская карта с этими программи лояльности. Подробности самих программ не описываю, но для меня идеальны были две ПОСТОЯННЫЕ категории: АЗС и Транспорт. Еще Аптеки иногда хорошо выстреливали - короче, 3% кэшбека каждый месяц с них (5% - с подпиской, но это выгоднее становилось, если траты по этим категориям выше 15 тыс. в месяц). Для получения кэшбека сначала нужно было тратить 7000 руб./мес. с этой карты, потом условие поменяли, и стало небходимо держать среднюю сумму в месяц - 10 000 руб. Считаю, что вполне: почти два года я пользуюсь, всё было прозрачно и понятно - благодаря этим условиям, я в прошлом и этом году в течение года копил кэшбеки, тем самым спокойно обеспечивал нам с семьей бензин на отпуск два прошлых лета. За это, реально, большое спасибо! Без сарказма.

 01 ноября 2025 года они эту программу сворачивают, вводят выбор категорий каждый месяц (ну, как в других банках) и - внимание! - вводят УРОВНИ: условие держать на карте среднемесячный остаток, чтобы набранный кэшбек тебе отдали. Чем выше уровень, тем больше процент кэшбека (т.е. больше отдадут). Всё бы ничего, только худо-бедно интересный процент будет выходить при среднемесячном остатке на карте от 120 000 руб - максимальный уровень (6%). Ну еще от 60 до 120 пойдет (4%). Но теперь это уже будет только в тех категориях, которые они "предложут" - т.е., вместо стабильных бензина с транспортом там теперь могут оказаться всякие "Ювелирные изделия", "Красота", "Цветы", "Культура" и т.д. - т.е. всякая мишура, которая мне на фиг не нужна. Но здесь претензий никаких: банк - сам хозяин своих продуктов, и никто никого не заставляет. ИНТЕРЕСНО ДРУГОЕ!!! )))

На мой карте условия кэшбеков с 01 ноября изменились (см.выше), но карты с прежними условиями "лояльности", о которых я сказал в начале, ДО СИХ ПОР предлагаются в списках "подарков", о которых я также говорил выше. И дата начала их нового периода действия - 01.10.2025. И действуют они до 31.03.2026 года (скрин в чат техподдержки приложил, здесь тоже прилагаю). На мой вопрос в техподдержке - если я закажу новую карту из того списка "подарков", будут ли те, прежние условия действовать? - мне отвечают, что программ "Понятный кэшбек" и "Умный кэшбек" больше нет. Это - партнерская акция, и "мы не знаем, почему эти продукты до сих пор предлагают наши партнеры". И далее - поразительно: "Обратитесь с этим вопросом к партнеру!" ФИНИШ!!! 

<Ребята, это ВАШИ партнеры, которые предлагают ВАШИ продукты - с какого черта вы направляете своих клиентов самостоятельно что-то выяснять с вашими партнерами? Если это не заранее спланированное очковтирательство банка "на дурачка", сигнал вам дан! - вот сами с ними и решайте эти вопросы. Это вы должны за этим следить, а не перекладывать свои обязанности на плечи клиентов!