Активация кредитной карты
Добрый день.
Данный банк, названивал по несколько раз на дню, что бы я воспользовался услугами данного банка и оформил кредитную карту, спустя какое-то время я согласился оформить карту.
Мне ее так долго выпускали и доставляли, что я забыл, что подписался на эту авантюру.
И вот настал день Х получил карту, активировал с представителем и решил оформить заявку на покупку бытовой техники, мне ее привезли, а оплатить не смог!!! Не могу установить пин код!
Позвонил в чудо поддержку и единственное, что смогли сделать-это оставить заявку 02.11.25, что за клиентоариентированность у банка, что на решение проблемы с активацией требуется столько времени!? Вы навязывали услугу, а теперь ее оказать не в силах, так еще и подставили меня тем, что заказ пришел, а оплатить нет возможности!
При общении, как роботы "ждите ответ от тех поддержки", на предложение соединить с этой поддержкой и решить оперативно вопрос, отказали!
перевыпустить или заблокировать карту тоже отказано с ответом "ждите ответ тех поддержки"! Отличный банк!!!! всем не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа
Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Ежегодный платеж
Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту
01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...
Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов
23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...
Помогли сделать выписку по счету кредитной карты
Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной...