Обман при переводе пенсии в ВТБ
Банк обманывает пенсионеров, обещая 2(3) тысячи рублей за перевод пенсии в этот банк. В августе с.г. я, клюнув на их рекламу перевёл пенсию в этот банк. В офисе у м.Ховрино девушка-сотрудник всё любезно мне оформила и сказала, что две тысячи за перевод пенсии я получу в октябре. Закончился октябрь , денег нет, обратился в банк. Там мне сообщают, что во время перевода я не сделал какие-то покупки, хотя в рекламе и в офисе мне никто не сообщал о каких-то дополнительных условиях. Всё это похоже на игру в карты с шулером, когда правила меняются в зависимости от ситуации, лишь бы не выплачивать деньги. Этот банк явно с непорядочными действиями, легко обманывает пенсионеров.
Кроме того, обслуживание на уровне начала века. Например1. На вопросы в чате никто не отвечает, только стандартный ответ робота.2, В личный кабинет в интернет- банке не попасть 5-10минут, комьютер висит, говорят, нет денег на дополнительные сервера. 3, В мобильном банке на одной странице можно находиться не более 1 минуты, потом страница сбрасывается. Т.е платежку с реквизитами вручную оформить невозможно.
4. В личном кабинете отражаются не все расходы, например, по СБП, которые нигде не отражаются.
5, Банк в произвольном порядке , без разрешения производит переброску денег со счета на счёт, например с Мастер счёта на накопительный счёт и обратно.
Резюме. Банк не для спокойной жизни, несерьёзный. Буду искать другой в ближайшее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...