Помогли с платежом

05.11.2025 13:21
686
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Недавно была проблема с платежом в Казахстан. Контрагент изменил реквизиты, а сотрудник, который раньше занимался платежками, уволился. оформлять все документы пришлось самому. Чтобы не наделать ошибок и не получить отказ, сразу обратился к своему менеджеру по ВЭД - Татьяне. Она помогла мне построчно внести все данные, объяснила, потом еще раз проверили и все отправили. Сэкономил кучу времени, а главное отправил корректный платеж.

Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2025-11-12T09:54:11+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ценим ваше доверие и всегда готовы ответить на вопросы в чате системы Клиент-Банк и по телефону 8(800)500-81-97. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 500 81 97

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
35
отзыва
25
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Металлинвестбанка

Подсказали, как сэкономить лимит на переводы

Оценка 5

По итогу месяца списалась какая-то комиссия, хотя я пользуюсь тарифом Первый, по которому обслуживание бесплатно. Я сразу позвонила в поддержку, уже хотела возмущаться) Мне... Читать полностью

28.11.2025

Оперативная помощь с оплатой по QR-коду

Оценка 5

26 февраля в 10:40 обратилась в чат банка за консультацией, не проходила оплата по QR-коду у покупателя, при том что в предыдущий день все отлично работало. Суть проблемы была в... Читать полностью

11.08.2025

Спасибо Мария!

Оценка 5

Выражаю благодарность К-вой Марии за помощь. На прошлой неделе поставил на вывод средства, но спустя 3 часа платеж никак не уходил. Контарагенты ждали деньги, поэтому вопрос был... Читать полностью

30.06.2025

У меня ООО, в Металлинвестбанке, пользуюсь расчетным счетом и зарплатным проектом

Оценка 5

Обслуживаюсь с сентября 2024г. Регулярно пишу в поддержку, ответ всегда получаю в течение 1-2 минут. Вот пример вопросов,с которыми недавно обращался:  Перед новогодними... Читать полностью

23.06.2025

Устраивает

Оценка 5

10 декабря позвонил в банк для консультации по открытию расчетного счета. Сотрудник предоставил всю информацию по необходиым документам, проконсультировал по тарифам и возможностям... Читать полностью

28.01.2025

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Являемся клиентом банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк» и хотим поблагодарить нашего Менеджера [b][i]Я-к Максима А[/i][/b] за отличную работу, профессиональный и чуткий подход к клиенту... Читать полностью

23.06.2022

Организация выражает благодарность

Оценка 5

Наша организация является клиентом Металлинвестбанка с 2017 года в г. Борисоглебске Воронежской области. За все годы сотрудничества, этот банк проявлял себя только с лучшей стороны... Читать полностью

28.01.2020

Продукты банка