Начисление кэшбека

05.11.2025 18:37
979
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

отзыв на основе решения вопроса номер 890811 на этом сайте. Представитель банка все подробно пояснил (был вопрос о неначислении кешбека за оплату через СБП. оказалось - оплата может проходить разными способами и по СБП и не все они имеют кешбек, но это не видно в момент оплаты) и точнее/понятнее, чем техподдержка в мобильном приложении самого банка :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T20:00:38+03:00
Благодарим вас за обращение в [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890811/]сервис «Вопрос-ответ»[/url]! Автор, уточните, пожалуйста, как решился ваш вопрос? Начислен ли в итоге кэшбек? 07.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-573818887005
2025-11-06T23:00:55+03:00
нет, кешбек не начислен: представитель банка дал пояснение, что в данном случае оплата через СБП (покупка товара на алиэкспресс) банком была проведена как "перевод с карты" (а не оплата товара). в итоге оценка "5" не за результат (кешбека я так и не увидел), а за пояснение представителя банка, что при оплате через СБП - могут "законно" не начислять кешбек и, как я сделал вывод, через СБП лучше не платить, а использовать реквизиты карты. эта информация точно поможет в будущем и стоит отметки "5".
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-05T19:26:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.06%
решено проблем
2 970
отзыва
2 935
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Отличная работа Марии

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал... Читать полностью

07.09.2026

Получение карты курьером Ириной

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и... Читать полностью

07.09.2026

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Отличный представитель

Оценка 5

Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец... Читать полностью

05.09.2026

Отличный банк, щедрый кэшбэк

Оценка 5

Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо... Читать полностью

05.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка