Высокий уровень сервиса в отделении в городе Челябинск
Высокий уровень сервиса в отделении! Отдельная благодарность Марии!
Огромное спасибо за прекрасный сервис!
07 октября я посетила отделение Альфа банка на улице Молодогвардейцев 32а с просьбой помочь мне установить мобильное приложение на свой Айфон, так как самой разобраться не получалось и мне приложение выдавало ошибку « были какие то подозрительные операции и что то связаное с сим-картой», в общем я долго мучалась и пришла к вам!
Мне помогла сотрудница по имени Мария( точно не помню, но вроде Мария). Хочу отметить её высочайший профессионализм и человеческое отношение! Она не просто скачала приложение, а подробно и доступно объяснила каждый шаг: как зарегистрироваться, как настроить вход по лицу, как найти нужные разделы и обезопасить счёт. Даже посоветовала на всякий случай на будущее поменять паспорт потому что начал отклеиваться фолдер. Весь процесс занял считанные минуты, при этом Мария была очень внимательна, терпелива и доброжелательна.
На самом деле очень приятно, когда в отделении работают такие компетентные и отзывчивые люди, могут объяснить на доступном языке, и которые искренне хотят помочь клиенту. Спасибо за такую возможность решить все быстро и качественно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке
Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...