Помощь в возврате денежных средств за покупку
Возникла проблема при оплате товара по карте в магазине монетка, деньги за покупку с карты списали, но продавец в магазине сообщила, что оплата не прошла. Пришлось ехать в отделение, чтобы взять выписку о подтвержденной операции с печатью банка, обратилась к сотруднику Анастасии объяснила ситуацию, девушка предоставила необходимый документ, обслуживание заняло 2 минуты. Был вопрос еще по оплате налога, как получить кешбэк, сотрудник пояснила, что оплату нужно произвести с сайта налог.ру с полным введением реквизитов карты, показала как правильно ввести реквизиты. Обслуживанием осталась довольна, девушка была очень доброжелательна, дополнительно рассказала о продуктах банка, в следующий раз оформлю кредитную карту. Была в офисе 06.11.2025 в 10:05.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность специалисту Наталье
25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить...
Закрыли день в день
Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...