Не рекомендую Т-банк

Я была держателем карты т банка, не рекомендую данный банк, не клиентоориентированная компания. Приложение очень не удобное, чтобы установить приложение, должен приехать представитель, вы должны выйти из своего Apple ID из вашего телефона часть удаляется, при входе в свою учетную запись из заметок все улетело, контакты не сохранились, а самый печальный момент, что представитель не доделал свою работу и по факту прибытия зарубеж сим карта не работала, оказывается сотрудник не активировал карту и чтобы активировать сим карту надо вернуться с Россию. Вторую сим карту активировали, но воспользоваться услугами подключения мессенджеров у супруга не получилось и оператор не смог объяснить почему…. По приезду в Россию сим карты Т связи мы заблокировали. 

Еще неприятный момент произошел 26.10.2025, когда в приложении я просматривала разные функции и абсолютно нечаянно подключила подписку Premium, в считанные минуты я написала в поддержку, объяснив ситуацию, чтоб это произошло ошибочно и попросила отключить подписку и вернуть деньги! Тут же мне перезвонила менеджер, попросила объяснить причину отключения, я пояснила, что произошла ошибка и менеджер сказала, все отключит…. Но этого не произошло и все мои дальнейшие обращения в чате и пояснения человеческого ошибочного фактора не привели к положительному результату… мне категорически отказали…. Я не воспользовалась ни одной услугой этой подписки, я обратилась в офис в течении нескольких минут после ошибочного подключения и видимо кому то мои 2990 руб стали очень нужны…. Хотя раньше я делала ОСАГО и КАСКО в банном банке, все операции были через Тбанк и вклады и т.д. Но квалифицированные сотрудники в один день отбили все желание сотрудничать дальше с банком. 

Данный банк не клиентоориентированный, им не важны клиенты, банку нужны деньги…. Мои копейки… наверное кто то премию получил за мою ошибку…. А я приняла решения, что Т банку доверять не хочу и не буду, если банку не нужны вклады, не нужны клиенты и сотрудники легко могут отказаться от клиента, то вокруг есть много других банков и рекомендую всем любой другой банк, но не Т банк. Надеюсь руководство Т банка меня поймет и правильно оценит мой отзыв. Всем удачи и процветания!