Ответили про лимит кешбэка на одну категорию
В октябре 2025г. мне выпала категория кешбэка 5% на "Медицинские услуги". Как раз в октябре я оплатила дорогостоящее лечение в размере112 030 рублей и мне был начислен кешбэк всего 5 000 рублей. Я не знала, что есть лимит на одну категорию. Поэтому я решила спросить в чате у оператора какой лимит и почему мне не дали больше, ведь у меня была подписка Альфа-Смарт и лимит всего кешбэка по карте составлял 7 000 рублей, я и наделяась на больший кешбэк по моей оплате за медицинские услуги.
С ответом подключилась оператор Дарья, она проверила мою информацию, и ответила, что кешбэк рассчитывается на максимальную покупку 100 000 рублей, поэтому если умножить 100 000 рублей на 5%, то получается 5 000 рублей кешбэка. И если я даже совершу оплату на 180 000 или 300 000 рублей, то кешбэк все равно будет рассчитыватся только на 100 000 рублей, так как это максимальный лимит для начисления кешбэка по одной категории.
Спасибо оператору за точный ответ, в дальнейшем буду знать о лимите кешбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...