Утомительное приключение
Я заполнил заявку на карту ВТБ, где написано, что выпуск и обслуживание БЕСПЛАТНО, доставка БЕСПЛАТНО, кэшбэк на супермаркеты до 3% и т.д.
Но по факту доставить мне её не могут, а отправляют забрать в отделении (в Ивантеевке единственное отделение работает до 18:00 и в него мне не успеть), но когда я приехал забрать карту в офис на Королева, 22, г. Королёв, М.О. (в другой город!), то мне впаривали оформление карты ("займёт 30 минут" сказали) с обязательным внесением ~600₽ за оформление ненужных подписок, автоплатежей и стикеров, которая не давала мне кэшбэка на супермаркеты, пока я не найду в семье ещё одного отчаянного человека, не оформлю ему карту с озвученным ненужным списком и, объединившись, мы получим 1.5% кэшбэка... Просто забрать карту не получится и просто получить кэшбэк на супермаркеты тоже.
Это разве адекватно? По-моему, это нехорошо.
А потом думаю – почему же акции банка дешевеют... А что за отношение? Я скачал приложение, заполнил анкету, сделал заявку, пытался выбрать доставку, смирился с её отсутствием и добрался до офиса в другой город, вот сегодня я в офисе, дождался очереди: "талон Ф112, рабочее место 1", и, узнав вот это всё, ушёл без карты!!! Если такой подход в начале сотрудничества, то уж не знаю, чего и ожидать дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...