Кредитная Карта Халва, рефинансирование

06.11.2025 21:19
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я искала карту для рефинансирования кредита в другом банке (чтобы продлить беспроцентный период). 2 ноября 2025г нашла информацию о карте Халка рефинансирование от Совкомбанка. Позвонила по телефону горячей линии, мне все подробности рассказали, однако меня немного смутило, что нужно предоставить паспортные данные. Далее мне прислали сообщение, подтверждающее что действительно общаюсь с представителями банка. Мы оформили предварительную заявку. Мне очень понравилась клиентоориентированность сотрудников контактного центра: они отвечали на мои многочисленные вопросы понятно и полноценно. Далее меня пригласили в офис. Я пришла 5-ого ноября примерно в 15.40 и моей заявкой стал заниматься Николай Д-ко. Узнав, что с собой у меня нет каких либо квитанций чтобы совершить обязательный для открытия карты, Николай предложил подойти на след. день и он сразу меня примет. Так и вышло, было очень приятно, когда я пришла 6.11, он меня узнал, сразу пригласил для выдачи карты, без ожидания. Это было очень приятно. Так же хочу отметить условия по самой карте: сумма до 300.000 выдается в рассрочку без процентов на 24 (!!!) месяца. Далее всего один звонок в банк и в приложение банка поступили необходимые для подписания документы. К вечеру того же дня задолженность в другом банке была погашена. Понравилась оперативность и подача информации (все понятно, доступными словами) 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-06T22:10:58+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка