Обман при оформлении карты

07.11.2025 00:54
798
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С прискорбием для себя понял что Т-банк совсем скатился и пробил дно в обслуживании и отношении к клиентам.
Заходишь по реферальной программе, знакомишься с условиями по карте с отсрочкой до 120 дней, кидаешь заявку на 400 тыс, в ответ тебе приходит что банк одобрил с другими условиями. Сначала дают 49 тыс, но после первой покупки говорят что сделают аж 700 тыс, но правда не дают беспроцентного периода... И карта главное уже оформлена и активирована без вашего ведома и вашего согласия.. Перевожу на человечекий.

Банк говорит вот тут подпишите бумажку, но она еще белая, на ней ничего нет.. вы подпишите, а мы потом в ней напишем что хотим, а вам если не нравится вы потом пишите жалобы и закрывайте. Только закрыть мы вам уже ничего не можем, ждите наверное 30 дней теперь.

Ну и если вы напишите в чате требование, мы просто будем игнорировать и писать шаблоны, а не выполнять ваше требование по закону, а в случае чего вообще угрожать что заблокируем вам чат, дорогой наш премиум клиент.

Дурят на каждом шагу.

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-09T08:40:48+03:00
Здравствуйте. При рассмотрении заявки на кредитные продукты мы учитываем всю доступную информацию и принимаем решение, опираясь на различные факторы. Тарифный план и процентную ставку устанавливаем индивидуально на свое усмотрение. Счет открыли, так как получили от вас заявку на оформление. Если мы ее одобрили, то открываем счет и отправляем вам условия, на которых готовы предоставить продукт. Окончательное решение всегда остается за вами. На счете доступен один лимит. После первой покупки мы увеличим лимит до одобренной суммы. Повышение лимита будет происходить согласно правилам охлаждения, введенным по указу Банка России. Подробнее рассказали об этом на [URL= https://www.tbank.ru/finance/blog/loan-cooldown/]сайте[/URL]. На закрытие счета нужно время, и обычно этот процесс занимает до 30 дней. В некоторых случаях мы можем связаться с вами для подтверждения действия. Счет успешно закрыли. Простите, что сразу не среагировали на ваши просьбы. Мы могли сработать лучше, с сотрудниками проведем работу, чтобы такого больше не повторить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка