Как бесплатная неименная дебетовая карта продается банком за деньги

07.11.2025 05:18
640
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.11.2025 На сайте банка (УБРиР) увидел рекламу Дебетовой карты "My Life" Оформление которой в офисе банка занимает 5 минут.
Не именная карта мне и нужна была, так как для меня, наличие ФИО на карте не играет особой роли в плане оплаты товаров и услуг. 05.11.2025, я, посетил ДО "Московский" (Москва, ул. Мытная, 62). Оператор Василий Л. сказал, что бесплатных карт (не именных) нет в наличии но они есть у них в кассе за 2-3к рублей. Данной информации на сайте банка нет. Я спросил, Почему бесплатные дебетовые карты они продают за деньги, на что Василий Л. сказал, что с ними идет страховой продукт от которого отказаться нельзя. Как итог, из-за обмана сотрудников банка и введения клиентов в заблуждение, я вынужден ждать свою не именную дебетовую карту от 7 до 14 дней. На сайте указано, что данную карту можно получить не всего за пару дней.
Если бы Банк не пытался продать интересующую меня карту с навязыванием дополнительного страхового продукта, то я получил бы карту в день обращения. Пока я сидел в очереди на обслуживание, Василий Л. обманывал и других посетителей, говоря, что карт нет но они есть на платной основе!
Вот такой незаконный заработок сотрудников банка в виде выполнения плана продаж "бесплатных" карточных продуктов((

Не рекомендую иметь дело с банком который обманывает клиента и не соблюдает нормы права, а именно:

1. Обусловливает приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг).
2. Отказывает Гражданину вправе отказаться от добровольного страхования в установленном порядке.
3. Навязывает дополнительные услуги без явного согласия клиента.
4. Навязывает условия приобретения товаров (услуг) отсутствующие на официальном сайте банка.

Резюме: Если банк начинает обманывать новых клиентов и пренебрегать нормами права, то чего он делает с действующими клиентами?
Становиться клиентом банка или нет, решать Вам, но я бы 10 раз подумал!!! 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-11-27T16:55:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы прилагаем все усилия для повышения качества обслуживания и уже планируем провести дополнительное обучение персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись. Благодарим за ваше понимание и терпение. Хотим подчеркнуть, что принудительное предложение продуктов и услуг не соответствует стандартам нашего банка. Все услуги и продукты в офисе предоставляются исключительно с согласия клиента и оформляются только на добровольной основе. До оформления продукта сотрудник озвучивает все его условия, а окончательное решение принимает клиент. Отметим, что все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия клиента, что подтверждается его подписью в договоре, с которым он также ознакамливается перед подписанием. К сожалению, сотрудник, который вас обслуживал, на сегодняшний день уже не работает в банке, в связи с чем возможность уточнить информацию более детально отсутствует. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка