Быстрая консультация

07.11.2025 06:58
610
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 августа около 22 часов обратилась на горячую линию по вопросам перевода. К отпуску на маркетплейсе на заказывала товаров, а карты все арестовали кроме УБРиР и почти под закрытие точки выдачи пошла забирать. Муж перевел деньги на карту, смс пришло что деньги пришли, а в мобильном банке не отражаются. Позвонила на горячую линию, голосовой помощник сразу связал с оператором по вопросам перевода. Перевод подтвердили и рекомендовали обновить мобильный банк. И после обновления действительно деньги на карте, все хорошо. Понравилось, что быстро связали с оператором и быстро всё проверили и дали рекомендацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-23T20:48:54+03:00
Уточните, чьи ФИО вы указали внутри отзыва? Данные в поле ФИО и дополнительной информации различаются.
Katata9
2025-11-24T08:22:39+03:00
Поле было неактивно, подсвечивалось Желтым. ФИО А-ва Екатерина Э.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-11-07T07:01:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что от сотрудничества с банком у вас сложились такие хорошие эмоции. Мы будем стараться сохранять высокий уровень в дальнейшем и надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли найти причину, почему не проходил перевод

Оценка 5

Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения... Читать полностью

27.07.2026

Помощь в настройке автоплатежа

Оценка 5

Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя... Читать полностью

24.07.2026

Консультация перед покупкой автомобиля

Оценка 5

Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем... Читать полностью

16.07.2026

Ошибка в реквизитах

Оценка 5

Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый... Читать полностью

14.07.2026

Спасли перед срочной сделкой

Оценка 5

В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений... Читать полностью

24.06.2026

Продукты банка