Заблокировали по 115-ФЗ за перевод самому себе по СБП

07.11.2025 14:40
582
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.11.25 Я являюсь сотрудником Росгвардии, участником СВО имею государственную награду. обнаружил что все мои карты в приложении заблокированы. Звонок в поддержку (пришлось ждать более 35 минут) ничем не помог, мне сказали мы выслали вам сообщение с ссылкой там все написано, по переходу по сылке я увидел огромный перечнь документов после увиденного было принято решение пойти в банк. Писал в чат поддержки ответили тоже самое и сказали я заблокировано по 115-ФЗ. По приезду 07.11.25 в офис мне сказали, что ничем не могут помочь. И писать нужно по электронному адресу. Ознакомившись со списком документов что требуется пришел в шок. Запрашивают всё до каждой операции за последнии полгода. Я сейчас нахожусь в отпуске и скоро мне снова уезжать на СВО и у меня нет времени заниматся этим. Давайте будем требовать объяснения у человкека за все операции за пол года. ВЫ что следственный комитет или МВД? Кто вам дал право унижать людей и ставить себя выше Закона. Законом разрешено переводить самому себе до 30млн в месяц. прикладываю сюда своё обращение. Такого ужасного отношения к себе я не ожидал. Это как надо ненавидить совственный народ и клиентов, чтобы ставить их в унизительное положение блокирую счета и футболя по чату/горячей линии/ офису. Дублирую тут своё обращение по адресу zapros_otvet_fl_115FZ@gazprombank.ru и жду внятных объяснений, почему Газпромбанк относится к своим клиентам как к людям третьего сорта. Требую: - разблокировать мои дебетовые карты; - обеспечить мне доступ к своим денежным средствам; - объяснить на каком основании мне были заблокированы дебетовые карты, с указанием какие именно переводы третьим лицам связанным с терроризмом были зафиксированы по моим картам; - прислать порядковый номер принятой от меня претензии и срок её рассмотрения; - указать какие дела в ФСБ, МВД на меня возбуждены, в каких списках правонарушителей я состою; - указать на каком основании перевод по СБП разрешенный Законом и Центральным банком в размере 30 млн рублей в месяц по своему номеру телефона, теперь являются подозрением в террористических действиях.

В случае затягивания рассмотрения моей претензии сообщаю,что: 1 Буду расценивать действия банка как незаконное обогащение за счет моих средств о чём будет написано заявление в Центробанк по данной ссылке https://cbr.ru/reception/ Также будет написано обращение в администрацию президента http://www.letters.kremlin.ru/ .

2 Расцениваю ваши обвинения в отношении меня как клевету. В случае отсутствия официальных извинений в мой адрес буду обращаться финансовому уполномоченному по ссылке https://finombudsman.ru/ и в суд  за компенсацией морального вреда и возбуждении дела по УК РФ Статьи 282 Двести раз. Именно двести раз подумайте прежде чем пользоваться Газпромбанком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T17:30:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-13T21:26:35+03:00
Здравствуйте! Закон обязывает все банки проверять операции всех клиентов. Мы приостановили действия по счету и заблокировали карту, так как сочли операции подозрительными. Сейчас по вашему счету запланировано закрытие. Срок закрытия карты составляет 30 календарных дней. Он установлен правилами платежной системы и одинаков для всех банков. Деньги будут перечислены по указанным вами реквизитам при закрытии счета. Подробнее о Федеральном законе №115-ФЗ можно узнать на нашем сайте. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка