05.11.2025 я обратился в чат поддержки приложения Совкомбанк по вопросу бонусной программы 5*10 по карте Халва. Дело в том, что банк остановил данную программу 31.08.2025. Но так как я упустил уведомление об этом, весь мой накопленный уровень был потерян.
Я дошел в этой программе до 24 уровня, который дает возможность воспользоваться дополнительной рассрочкой 24 месяца либо дополнительным кэшбэком 24% на любую покупку по карте Халва.
Я обратился в поддержку с просьбой пойти на встречу постоянному и активному клиенту и дать мне возможность воспользоваться накопленным процентом кэшбэка.
Максимальная сумма кэшбэка по данной программе составляет 5 000 руб.
Главный специалист по Клиентскому Сервису Н. Ф-ов, в индивидуальном порядке, согласовал для меня начисление промокода на 5 000 баллов, которые я применил для нескольких совершенных покупках.
Я очень ценю данный подход к клиентам, которые действительно активно пользуются продуктами банка и довольно продолжительное время (более 8 лет)
Продолжу и дальше пользоваться картой Халва и рекомендовать ее своим знакомым. Это действительно очень удобный инструмент!
Спасибо, Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...