Наплевательское отношение к клиентам

Полтора года назад решил открыть карту в этом банке. Пришел в отделение и сказал, что хочу попробовать кредитку юнионпей.

Мне сразу сказали, что отдельно кредитку сделать нельзя надо обязательно ещё выпустить дебетовую карту.

Я сильно удивился, но сотрудник так и не смог объяснить причину.

Само оформление длилось около часа, сотрудник отделения бегал, видимо уточнять что-то. Потом выдали мне карты и сказали что будут работать через какое-то время.

После чего через несколько дней я понял, что кредитку выдали нерабочую. В приложении отображалась криво и заблокированная. Через пару дней вернулся в отделение и другой сотрудник попробовал помочь, написали какие-то заявления. Прошло ещё пару недель, я понял что врятли что-то решится и решил закрыть эту карту. Позвонил оператору оформил заявление , мне сказали что нужно 30 дней чтобы закрыть счёт.

Дальше я забыл про это и вспомнил через 3 месяца. В приложении карта так и осталась висеть, оформил ещё одно заявление. Прошел ещё месяц опять ноль.

Так продолжалось ещё несколько раз. В итоге 5 заявлений ни к чему не привели.

Я уже отчаялмя и решил, пусть висит.

Прошел год и мне упала задолжность по карте. Мол Я должен ещё за обслуживание карты, которой не пользовался. Я попробовал ещё 2 попытки решить вопрос. В итоге у меня карта, которой я не могу пользоваться так ещё и денег должен.

А самый пик был в том что банк передал эту задолжность куда-то и мне начали названивать с предложением что-то сделать с моим долгом.

Никогда никому не посоветую связываться с этим банком!!!!

Ещё 

Пришел 

Сказал