Совкомбанк за каждого своего клиента!

07.11.2025 17:08
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Совкомбанк за хорошую обратную связь и решение проблемы. Я уже неоднократно вижу как сотрудники Совкомбанка и сам банк за каждого своего клиента!
  • Я обратилась на горячую линию Совкомбанка, когда на мой номер телефона приходило много звонков от банка. А телефон мой определял, что это мошенники. Оператор меня вежливо выслушал, сказал что да ,это сотрудники с кредитного отдела мне звонили. В качестве извинений он предложил мне извинительный промокод чтобы сгладить ситуацию.
  • Совкомбанк -это мой Банк!
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-11-07T18:10:55+03:00
    Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.06%
    решено проблем
    71 745
    отзыва
    70 914
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Помощь в оформлении

    Оценка 5

     Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

    08.09.2026

    Помощь по операциям

    Оценка 5

    Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

    04.09.2026

    Благодарность за обслуживание сотрудника

    Оценка 5

    01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

    01.09.2026

    Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

    Оценка 5

    Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

    31.08.2026

    Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

    Оценка 5

    Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

    31.08.2026

    Обновление данных паспорта.

    Оценка 5

    Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

    31.08.2026

    Хотел отключить подписку

    Оценка 5

    31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

    31.08.2026

    Продукты банка