Заблокировали карту и отказывают в каком либо разъяснении

07.11.2025 18:56
493
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак. Я самозанятый - о чем газпромбанк уведомлен дважды. 

1. привязкой карты газпрома в мой налог.

2. лично в чате их предупреждал.

Спустя месяц прилетает блокировка - блаблабла. 

Пишу в тп - мне платить налог с этой карты с 12 числа. Если не заплачу будут пени.

Прошу помочь с оформлением ответа в банк - чтобы быстрее сняли блокировку.

1. Сотрудник отвечает - ничем не могу помочь.

2. По блокировке - вас рассмотрят в течении 15 дней и по статусу не будут давать информацию.

И как работать самозанятым? Банк система в РФ в частности в газпромбанке очень нехорошая. 19 переводов и карта в блоке. и я так понимаю мне будут блокировать карту каждые 15 переводов. а затем я ее буду может разблокировать а может банк скажет - идите куда подальше.

В итоге. Я не могу принимать деньги по самозанятости. Не могу вывести деньги. И смысл статуса самозанятого или работать открыто если банк меня блокирует. 

Вот такой вот банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T10:07:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-09T12:36:00+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованием Федерального закона №115-ФЗ банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. В рамках этой процедуры по вашим счетам были временно приостановлены операции. На ваш номер телефона направлено смс-сообщение с уведомлением о необходимости предоставления документов и ссылкой, перейдя по которой, можно ознакомиться с запросом. Срок рассмотрения документов - до 15 рабочих дней с даты предоставления полного комплекта документов по запросу. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка