Помогли получить лучшие условия по накопительному счету

07.11.2025 19:19
164
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии карты пришло уведомление, что можно открыть накопительный счет с повышенной ставкой на 2 месяца. Решила воспользоваться данным предложением. Было 24 сентября. На всякий случай обратилась в чат поддержки, чтобы убедиться, что правильно поняла условия предложения. Мне ответил сотрудник Михаил, и пояснил, что при открытии 24сентября я получу повышенный процент за оставшиеся дни сентября и октябрь, и что акция заканчивается 31 октября. Думала подождать до 1 октября, не понимая, что потеряю возможность получить проценты за оставшиеся дни сентября. Михаил мне объяснил, что фактически выгоднее открывать счет как можно скорее, что позволит воспользоваться данной акцией, не дожидаясь 1 октября, что позволит получать повышенные проценты, хотя бы за вот эти оставшиеся несколько дней месяца, а не ждать 1 октября)

 
очень приятно удивили, помогли заработать больше по счету, не юлили, четко и прямо все объяснили, чему я прям очень рада осталась, молодец, Михаил!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T12:38:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли накопительный счет? 23.12.25 Оценка засчитана.
user-348523311872
2025-11-26T16:12:39+03:00
Здравствуйте, да, открыла. Успела воспользоваться спец предложение м
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-17T11:05:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка