Мутный кэшбэк
Здравствуйте. Накопил 3270 бонусов на карте банке с помощью кэшбэка. Необходимо отметить, что ни в одном банке где я обслуживаюсь нет таких замороченных условий его получения, нужно было хранить не менее 10 тысяч рублей на карте. Ну думаю ладно, выполнил все условия и наконец получил кэшбэк. Решил их потратить. Зашел в приложение, и увидел, что курс обмена 1 бонус 0.5 рубля. как то несправедливо. Позвонил на горячую линию и спросил как мне их получить один к одному. Оператор мне ответила, что нужно подключить подписку Газпромбонус и сможете уже вечером обменять их один к одному, и подписка для меня первый месяц будет бесплатной. Я обрадовался и подключил подписку. Но оказалось все совсем не так радужно. У меня сразу списали деньги за подписку и курс обмена остался 1 к 0.5. Вообщем обманул оператор. Обратился с обращением в банк, на что получил ответ, что они проводят мероприятия по улучшению качества обслуживания. Этот ответ выглядит как издевательство. Из этого ответа я так и не понял, кто прав, а кто виноват. Не советую пользоваться кэшбэком газпромбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...