Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

08.11.2025 13:16
699
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл накопительный счет "Мои цели" и далее перевёл туда деньги и поставил себе цель. 7 ноября 2025 года в 11:13 я обратился в онлайн-чат поддержку Альфа банка, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах моих накоплений "Мои цели " В 11:15 7 ноября 2025 года ко мне подключилась оператор онлайн-чата Кристина, которая сообщила мне, что проверяет информацию по моему запросу. В 11:21 7 ноября 2025 года 

ко мне снова подключилась оператор онлайн-чата Кристина, которая сообщила, что услуга «Мои цели» позволяет копить деньги на цели на специально открытом Альфа-Счёте и вести их отдельный учёт в приложении Альфа-Банка.

1.На главном экране: «Новый продукт»-> «Накопления» -> «Мои цели»

2. Выберите категорию цели, заполните название, Сумму и срок.

З. На экране накоплений отображается виджет с прогрессом и суммой, которую осталось накопить

4. Можно изменить картинку цели и переименовать цель. 

В 11:34 7 ноября 2025 года еще дополнительно добавила, что с помошью услуги «Мои цели» позволяет копить деньги на цели.

Преимущества: Получение дополнительного процента на остаток счёта «Мои цели» при достижении накопленной суммы. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Кристину за подробное предоставление информации про мои накопления и отличное знание накопительных банковских продуктов. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-17T18:20:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка