Сертификат от газпромбанка - это обман
26.08.2025 Оформила карту по реферальной ссылке, где был обещан сертификат в Ozon на 1800 ₽. И почему то не получила его. Все условия выполнены, 60 дней прошло, но обещанного сертификата нет. Что делать, думаю я? Надо обратиться в поддержку ГПБ уточнить информацию. Написала в чат 29 октября. Ответ получила такой: эта акция партнеров, по всем вопросам обращаться к ним😳. Ну если они Ваши партнеры и у Вас совместная акция, Вы что не в курсе? Скинула ссылку на акцию, спросила к какому именно партнеру обратиться, попросили прислать скиншот - прислала. В итоге получила опять шаблонный ответ - это акция партнеров обращайтесь к ним и перечесление партнеров. Мне зачем перечислять всех партнеров? Я конкретно спросила к кому мне обратиться для получения информации по данной акции? В итоге так и не поняла зачем у меня запрашивали скриншот акции, если никакой информации мне и не собирались предоставлять. Просто раз 10 сотрудник мне скидывал один и тот же шаблон с перечислением их партнеров😱. На другие вопросы, также шаблонные ответы. Помочь и разобраться в ситуации никто и не собрался. Это уровень конечно. Так наплевательски относится к клиентам надо еще уметь. В общем итог: все условия выполнены, сертификат так и не получен. Информацию по какой причине сертификат не прислали предоставить не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...