Отзыв о банке

08.11.2025 16:09
474
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил оформить карту банка по рекомендации друга, долго откладывал, но наконец решился. Оформление прошло быстро и удобно прямо на официальном сайте банка, буквально за пару минут заполнил анкету и выбрал вариант доставки курьером. Уже на следующий день мне пришло уведомление, что карта готова и можно выбрать время и место встречи с сотрудником. Забронировал удобную встречу около дома, предварительно уточнил время и координаты у представителя. Утром представитель Анастасия позвонила и мы договорились о встрече. Курьер оказалась приятной девушкой, профессионально подошла к своей работе: подробно рассказала обо всех преимуществах карты, пояснила систему начисления кэшбэков. Вся встреча заняла примерно двадцать минут, вопросов у меня больше не возникло. Теперь пользуюсь картой ежедневно, вижу, что обещанный кэшбэк действительно начисляется своевременно и прозрачно. Очень доволен сервисом банка, рекомендую друзьям!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T17:00:20+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк. 24.11.25 Оценка засчитана.
user-762218936449
2025-11-21T15:31:39+03:00
11 ноября 2024, точное время не помню, где-то после 15-00
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-10T16:51:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка