Прошло больше суток, а деньги на счет так и не зачислены

08.11.2025 16:38
493
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При переводе по СБП из двух своих других банков на карту МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) уже больше суток не могу воспользоваться деньгами. Со слов технической поддержки банка - деньги поступили, но баланс карты остается нулевым из-за технической проблемы. Еще раз, уже больше суток я не могу пользоваться своими деньгами (по глупости перевел всю ЗП разом). Связываться не советую. Раньше бывали небольшие задержки с зачислением денег, но каждый раз думаешь, что 15-30 минут - это не критично, но в этот раз уже перебор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-26T22:04:58+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-08T17:38:38+03:00
Здравствуйте! Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Понимаем, что возникшая ситуация может вызывать беспокойство. Уже работаем над ее устранением. Пожалуйста, не переживайте. Деньги находятся на счете карты. Оперативно решаем вопрос с отображением их на балансе карты. Обновление должно произойти в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
38.93%
решено проблем
3 072
отзывов
3 038
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка