Благодарю Владислава за своевременное обслуживание и альфа банк

09.11.2025 00:54
303
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 31 октября в 18.21 возник вопрос. Видела рекламу об акции. Возвращают кешбек за покупку в Авито. Не поверила , решила уточнить. В 18.22 своевременно ответил оператор Владислав: Да, верно. Максимальный кэшбэк за одну покупку в пятницу — 1500 ₽ Максимальный кэшбэк за весь период акции — 4500 ₽ — Акция действует только на первую покупку по пятницам: 24, 31 октября и 7 ноября. — Акция распространяется на покупки через сервис Авито Доставка. — Кэшбэк не будет начислен при оплате по СБП.

Он коротко и ясно описал мне условия акции. Очень благодарна банку за хорошие кешбеки и акции, а также ставлю 5 за хорошее обслуживание банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T12:19:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались акцией? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 23.12.2025 Оценку засчитываем.
user-357719649095
2025-11-22T00:14:48+03:00
Конечно воспользовалась. На фото скрин с кешбеком. И скрин выписки с ФИО.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-18T07:31:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка