Помощь в чате по поводу получения карты и перевода на нее пенсии

09.11.2025 10:44
365
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ситуация такая, ко мне обратилась престарелая соседка, которая увидила рекламу, что если она будет получать пенсию на карту, то получит бонус от банка 3000 рублей и попросила ей помочь.

23 октября 2025 года в 19-09 я обратился в чат банка, и в 19-11 подключилась оператор Ольга и дала полною консультацию, из которой стало ясно, что мне надо дать пенсионерке реферальную ссылку, и она должна оформить карту по ней и потом подать заяление о переводе пенсии и в итоге я получаю 1500 за то что ее привел в банк, а она получит 3000 рублей.

Большое спасибо специалистам банка, карта уже получена, заявление на госуслугах ею подано.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T11:24:38+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге вы получили вознаграждение по реферальной программе? 10.12.2025 Принимаем отзыв без зачета оценки, поскольку вопрос не был решен (бонусы не получены). Отзыв возвращен на проверку. 29.01.2026 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Вячеслав Пермь
2025-11-19T13:44:42+03:00
Пока еще нет, ибо пенсию пока тому человеку не перевели, в ПФР пояснили, что перевод пенсии занимает месяц, и я получу вознаграждение только в следующем месяце, после того, как поступит пенсия ей в общем, а карта уже получена, все документы поданы через госуслуги и ей пришло там письмо из пенсионного фонда, еще от 06.11.2025 года, что услуга оказана о переводе пенсии, но сама пенсия придет на карту только в следующем месяце. Я в банке не сомневаюсь, что они начислят вознаграждение .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-18T10:53:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка