Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28.
Оператор объяснил мне:
- в какие дни выбирать категории кешбэка по новой программе лояльности
- если я сделала покупки до момента выбора категорий, баллы на эти операции не будут начислены
- в какой день будут приходить баллы сейчас по новым условиям
- прислали документ в формате пдф, чтобы я смогла ознакомится с условиями более подробнее
Что хочу подметить из этой консультации:
- быстрое получение ответов на мои заданные вопросы
- полнота ответов, все предельно ясно и понятно
- после консультации не предлагали оформление кредитов, кредитных карт
- внимательное и лояльное отношение.
Частенько я обращаюсь к сотрудникам чата в ЛС и всегда остаюсь довольна оказанной консультацией.
Спасибо, что есть такой канал, где минут за 10 можно получить все ответы на свои вопросы. Все качественно и быстро 🔥
Скриншоты переписки прикрепила во вложениях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...