Я в приятном шоке!
КакЯ уже второй месяц в АльфаБанке. Перевела сюда зарплату . До этого лет с 18 была в Сбере ( начиная с первого курса ) по сей день ( мне 29 лет ) . И как-то и не думала о том , чтобы на постоянку поменять банк . Хотя особо ничего хорошего от сбера не видела . Только одобренные кредиты😅 и бонусы "спасибо". И вот недавно к нам на работу вышел новый сторудник и как-то между прочим с ним разговорилась , и в итоге он мне говорит что перед отпуском вывел на карту накопленный Кэшбэк в 30 тыс . Я сперва не поняла .. потом он мне все объяснил и я в тот момент поняла , что мои многолетние "спасибо" я могу потратить только на оплату покупок в Самокате . И поняла, как же я ошибалась . Сколько времени и кэшбэка упущено . В итоге я написала заявление в бухгалтерию о смене зарплатного банка. И сегодня вот реальная история . Пишу в чат банка , что у меня какая-то подписка подключена за 399₽, которую я сама не подключала ( подозреваю что курьер мне активировал ) , вообщем пишу мол так и так , во-первых отключите мне пожалуйста эту услугу, и во-вторых если можно верните мне эти деньги. В течение одной минуты поступили деньги ( хотя эта функция у меня активна уже наверное второй месяц , то есть какой-то срок на отказ по идее должен был пройти. Но они даже не посмотрели на это) . В общем я всем своим сказала , в ближайшее время перейти в альфа, и зп и пенсии все говорю переводите . Альфа, я вас люблю ! 🫶🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...