Выгодные покупки по пятницам
Услугами Альфа-банка я пользуюсь третий год, и за всё время использования банк не перестаёт удивлять разнообразием предложений для выгодных покупок. Традиционно, пятница - день кэшбека в Альфа банке. На этот раз, в октябре - ноябре 2025 года банк предложил кэшбек на покупки с Авито доставкой с кэшбеком аж 50%, причём аж 3 пятницы подряд с лимитом по 1500 рублей на пятницу и 4500 за 3 Альфа-пятницы вместе. По мне так это шикарное предложение, которым я не задумываясь воспользовался.
Как обычно бывает, не осталось и без вопросов к службе поддержки. 31 октября я сделал уже 2ю покупку в Альфа-пятницу на Авито, причём первый раз кэшбек отобразился через минуту после операции. В этот раз кэшбек отразился не сразу, поэтому в 21:02 я обратился в поддержку в чате мобильного приложения банка. Оператор Наталья ответила спустя считанные минуты и заверила меня, что кэшбек отразится в обозримом будущем. Как оказалось, я напрасно переживал и кэшбек корректно отразился через 10 минут после обращения. К слову сказать, банк отводит на отображение кэшбека до 10 дней, поэтому нарушений тут никаких не было. Но сами понимаете, очень хочется увидить отображение кэшбека побыстрее. Отдельное спасибо поддержке за оперативность и дружелюбие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...