Странный сервис
Закончился вклад. К концу дня деньги не поступили на текущий счет. Зашел в приложение, выполнил все инструкции и закрыл вклад сам. Для оформления нового вклада решил добавить значительную сумму до круглой цифры. Перевод сделал по СБП. При попытке открыть вклад обнаружил, что сумма стала меньше на 99р. Была взята комиссия за операцию! Обратился на горячую линию. Девушка сказала, что это за подключение СМС-информирования, хотя я эту услугу не подключал, картой и прочими услугами банка не пользовался. Попросил отключить услугу и отменить комиссию. Оператор оформила заявку, сообщив, что деньги вернутся в течение 3-х дней. Решил добавить недостающие 99р и открыть таки вклад. Но это оказалось невозможно - приложения других банков сообщали, что моего счета в Уралсибе более не существует. Снова обратился на горячую линию. Другая девушка ответила, что у меня теперь отключены переводы по СБП. Хотя 15 минут назад перевод по СБП был выполнен. Подключить СБП снова оператор отказалась, ответив что это моя проблема. Решил вывести деньги в другой банк и открыть вклад там. Операцию заблокировали. Только после долгих переговоров удалось вывести деньги. Прошло 10 дней, но возврата комиссии так и не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о вкладах Уралсиба
Обман
Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц...
Благодарность персональному менеджеру
Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...
Счет до востребования в долларах
С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись...
Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб
Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам...
Рекомендации от оператора
Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня...
Помогли открыть вклад
24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько...
Помогли мне с условиями тарифов
16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по...