Отзыв
Здравствуйте, хочу рассказать о сотрудниках этого банка , сначала расскажу о представителе банка , очень хороший парень ,помог разобраться как пользовиться и установил приложение банка на телефон Айфон, но произошел какой то сбой и я не смогла активировать карту , он пытался час помочь мне ,чтоб я не ехала в отделение банка, но не получилось,высвечивалась проблема с номером телефона,не каждый представитель банка так будет долго пытаться объяснить и главное помочт в решение проблемы
Теперь расскажу об отделении банка в городе Волгограде
просп. Героев Сталинграда, 49
Девочки там отличные терпеливые , у нас проблема в районе с интернетом и мобильной сетью , я приехала чтоб установить пинкод и первым делом надо было решить вопрос со входом и регистрацией карты , девушка мне все объяснила как лучше пользоваться картой
далее начали регистрировать, но смс с кодом не приходит на телефон , мы долго и муторно пытались , но не приходило , она мне предложила подождать смс ,чтоб мне потом не тратить свое время снова ехать в отделение и через полчаса смс все таки дошли .
хочу выразить за добросовестную работу , терпеливость .
Это самый лучший банк , и в нем работают профессионалы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...