Реквизиты счета

11.11.2025 15:22
465
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Заказала дебитовую карту для получения зарплаты,после я взяла реквизиты карты с личного кабинета,и отправила в свою бухгалтерию для перечисления зарплаты,после через пару дней я получила карту и спокойно ждала свою зарплату.сегодня 11.11мне должна была поступить зарплата,по итогу ничего нет,решила зайти проверить все ли в порядке,потому что бухгалтер денежные средства отправила для выплаты по указанным мною реквизитам по итогу счет карты изменился-был один,стал другой,денежные средства (зарплата)мне не поступила,чат-поддержки сказал что деньги вернутся в течении 6 дней обратно в бухгалтерию,Вопрос: почему счет был один,стал другой,почему не предупреждаете что счет не актуальный И т д 

я из за вашей ошибки должна сидеть без зарплаты и без оплаты кредитов,вы поставили клиента своего банка в неловкое положение!
какие могут быть 6 дней-почему я должна ждать столько времени! Я расчитываоа на эту зарплату сегодня!
Просьба решить этот вопрос как можно скорее,потому что я буду обращаться тогда в вышестоящие органы,так как смена реквизитов (счета карты) была изменена без моего согласия! 
снищу прикрепляю данные мои счета изначально и данные счета сейчас который. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T09:32:43+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-11-28T08:57:09+03:00
Здравствуйте. 22.10 через упрощенную идентификацию данных, с использованием Единого портала государственных услуг Российской Федерации, Вы оформили заказ виртуальной предоплаченной карты с реквизитами балансового счета. После подписания договора комплексного банковского обслуживания, по карте меняется номер счета. 07.11 реквизиты счета были изменены.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка