Вопрос был решен
11.10.25 пополнила досрочно рассрочку в Ozon Банке. Внесла сумму немного больше, чем требовалось. По итогу зачисления денежных средств увидела, что на 14.10 стоит сумма, которую мне необходимо будет еще внести.
пополнила сумму немного больше чем требовалось.
по итогу зачисления денежных средст, увидела , что на 14.10 стоит сумма которуб мне необходимо будет еще внести.
у меня возникли вопросы , написала в чат. к решению моего вопроса подключилась оператор Алина.
Алина , помогла мне разобраться в непонятной для меня ситупции, объяснила как работает списание рассрочки при частичном досрочном погашении, прислала выписку по счету где все было прописано и я сама убедилась в суммах которые были зачислены и куда были направлены ( что-то на погашении основной суммой , а что-то на погашение доплаты.
после диалога с Алиной , вопрос был решен. все мои вопросы Алина закрыла.
осталась очень довольна клиентской поддержкой банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...