Никогда не связывайтесь с этим банком!

12.11.2025 03:59
423
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк предлагал самую большую процентную ставку по вкладу, на что я и повелся, к сожалению. Открыл вклад на 3 месяца, когда открывал, звонил узнавал как что будет, сказали 12 ноября вклад закроется, вы сможете вывести деньги любым способом.

Наступило 12е ноября, пишу в чат чтобы узнать подробности, и специалист Анна, сообщает потрясающую новость...

Оказывается не смогу я вывести деньги удобным мне способом, потому что несмотря на то что дата закрытия у меня 12.11.2025, деньги я смогу получить только в течении 30 дней.

ОШАЛЕТЬ!!! 30 дней я должен ждать свои же деньги, за эти 30 дней мне не будут начислены никакие проценты, я просто потерял 1,5 млн на месяц, потому что банк, оказывается, просто обманывает своих клиентов и нигде не указывает ничего подобного....

Чтобы я еще раз связался с этими обманщиками.... Если кто то задумывался об открытии вклада в МТС банке - рассмотрите другие варианты, более надежные

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-12T11:09:31+03:00
​Здравствуйте! Приносим извинения за оказанную ранее некорректную консультацию, в отношении сотрудника приняли все меры. Проценты по вкладу начислены, вы можете спокойно закрыть вклад в мобильном приложении. Для этого внутри приложения вам нужно будет нажать на вклад, выбрать в управлении "Закрыть", выбрать счёт для зачисления и "Продолжить", подтвердите операцию через код из СМС. После поступления средств со вклада на счёт вы можете их перевести в другой банк без комиссии. В случае если вы не закроете вклад, он автоматически пролонгируется, т.е. продлится на текущих условиях. Нам важно знать что всё в порядке, сообщите пожалуйста нам в комментариях, помогли ли разобраться в ситуации.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка