07.11.25 перечислил 10млн на карту мтс-деньги, чтобы перегнать их на накопительный счет. Пришлось циркать по миллиону из-за ограничений в сумме перевода, даже внутри одного банка. Ладно, отправил 10 раз по миллиону. В итоге какой-то из платежей не прошел, и 1 миллион где-то завис. 09.11.25 звонил в СП, мальчик сказал про технические проблемы, и что потерявшиеся деньги придут 09.11.25. Естественно, ничего не пришло. Звоню 10.11 - снова мальчик говорит что придут 11.11.(вчера) гарантированно, типа максимальный срок перевода - 3 раб дня. Как и ожидалось, вчера тоже ничего не пришло... Притом, что другие 9 таких платежей по 1млн пришли день-в-день. Решить ничего не могут, на руководство не переключают, типа нет такой возможности, внаглую кормят завтраками.
Вчера также обратился через банки.ру к представителю банка, здесь вообще шоу: просто "ожидайте"... сколько ждать, чего ждать, 3 дня, 10 дней, пока рак на горе свиснет - не ясно...
Первый банк, в котором столкнулся с таким. Если они не могут разобраться с переводами даже в собственном банке - это трэш.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...