Отвратный кол центр и приятный офис
1. Любые звонки перехватывает абсолютно глупый робот. Долго рассказывает свои рекламы (за мой счет), потом начинает помогать. Ему говоришь: "смена пин на дебетовой" он льет рекламу про QR - коды, ему говоришь "дебетовая пин код" он начинает лить рекламу про карточки. Отвратительно. Несколько раз надо сказать "оператор" что б он перевел на людей.
Большинство операторов толковые ребята (хотя иногда и нет) но не в их силах отключить проклятую железку. И вот меня обещают переключить в меню смены пин и увы- звонок прекращается. Приложения не использую из принципа с ними- не могут AI настроить а что по безопастности приложений страшно думать.
2. В офисе конечно ждать приходится, но ребята работают толковые, поприкалывались немного, ручку подарили.
Дайте мне сменить пин!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Спасибо за обслуживание Речной вокзал
Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение...
Валютный счет
Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах...