Консультация сотрудника Чата по способу оплаты налога
Получил уведомление и квитанцию с Налоговой Инспекции о необходимости оплаты налога физ.лиц за 2024г. Являюсь клиентом банка. Пользуюсь продуктами и услугами банка , как на бумажном носителе, при посещении отделения , так и в дистанционном формате , через МП. В Приложение банка, ХАЛВА имеется два варианта дистанционной оплаты налогов: в разделе,, оплата услуг ,, и в отдельном разделе ,, налоги и штрафы,,. За консультацией 9 ноября 2025г в 7ч.58м обратился в Чат банка , с уточняющие вопросом о выборе способа оплаты налогов , через Приложение,чтобы , данная оплата вошла , в необходимый мне оборот в периоде , по сумме от 10т ₽,для дальнейшей возможности доступности, мне произвести оценки покупок у партнёров банка , с получением вознаграждения за каждую оценку в этом периоде . В 08ч 06м к общению подключился сотрудник Чата К-в Алексей, который,вникнув в суть вопроса , быстро мне ответил , что при выборе способа оплаты - напрямую, платёж пройдёт , как оплата по СБП и в оборот в период, по карте,,ХАЛВА,, сумма уплаты не выйдет. А, после моего уточнения , подтвердил , что мне необходимо произвести эту оплату в разделе оплаты услуг. Консультацией сотрудника, в части тех поддержки банка своих клиентов, о наиболее выгодным для меня способа, по выбору оплаты ,как клиента банка и полнотой ответа, для однозначного понимания и толкования остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...