Пропали деньги при переводе с дебетовой карты на накопительный счёт

12.11.2025 18:58
418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла накопительный счёт в МТС деньги, перевела на их дебетовую карту большую сумму, затем с дебетовой карты перевела на накопительный счёт и на этом этапе деньги пропали. По выписке на счёте 0, баланс 0. Поддержка отписывается, что у них массовой сбой, техническая проблема, которую они якобы решают. Начала искать информацию в интернете, поняла, что данной схемой они пользуются очень давно. Сейчас 12 ноября, деньги до сих пор неизвестно где, моя проблема не решается, пока готовлю жалобу в ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T01:29:35+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-12T19:23:17+03:00
Добрый вечер! Извините за возникшие сложности. Мы постараемся все исправить и зачислить ваши переводы как можно скорее. Как сумма поступит, пожалуйста, сообщите о решении вопроса в комментарии под отзывом. Нам важно убедиться, что все в порядке.
user-961623366244
2025-12-07T12:40:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка