Помогла Алсу разобраться с остатками
Здравствуйте!
Сегодня, 12 ноября 2025 года, ближе к вечеру я обращалась на горячую линию. Там оператор Алсу сняла трубку и помогла мне. Я спрашивала, для начисления кешбека по уровням учитываются остатки по карте или по всем счетам. Она сказала, что только остатки на карте, также подсказала, что имеено среднемесячные, а не ежедневные. Например, для 6 процентов кешбека должно быть среднемесячно на карте 120000 рублей. А у меня просто есть накопительный счёт, где я всегда держу деньги, где на ежедневный остаток начисления. Но на нём остатки учитываться не будут. И подсказала, что 6 процентов кешбека без подписки - это 3 процента при конвертации, а с подпиской - 6 рублей будет равно 6 рублям.
Спасибо большое за разъяснения! Я поняла, что выгоднее хранить деньги на накопительном счету, чем на карте с кешбеком! Накопительный счёт у меня есть.
Прикрепляю скриншот звонка.
Я в банк звонила несколько раз сегодня, но это был первый звонок за сегодня, но возможно, на скриншоте время будте посленего звонка. Не знаю, как по-другому посмотреть. Нет разворота.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...