МТС банк и Экси банк

13.11.2025 02:52
415
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взяла дебетовую карту МТС деньги Привез ее на дом их представитель, типа курьер Ничего не объяснил быстро сунул мне карту мне и уехал. Я привязала ее к одному из номеров МТС моих. По началу нравилось кэшбэк копила На ней были небольшие суммы денег. Как только я, перевела на карту достаточно большую сумму денег карта в приложении перестала работать Ни снять. Ни положить деньги Думала что карта от МТС банка Обратилась за помощью Но оказалась карта МТС деньги не имеет отношения к МТС банку, а относится к какому то неизвестному мне Экси банку головной офис находится в Питере. Боже если бы ы я знала это, никогда бы в жизни не взяла бы такую карту. И начались мои муки с этим экси банком Чтобы карты за работала нужно пройти индетификацию в салоне почему-то МТС Прошла индетификацию Еще в начале октября Сказали, а теперь отправляем мою жалобу и индетификацию пройденную в Экси банк Месяц жди от них ответа Но до сих пор ответа от этого банка не поступило Я, много раз в офисах МТС писала претензии Надо мной только смеялся наверное МТС банк Все глухо как в танкеКарта в приложении до сих пор не работает Снять деньги не могу Получается экси банк удерживает у меня деньги, заблокировав карту Это банк обманщик как и обманщик МТС банк банк Никто не желает решать мой вопрос Ни экси банк ни МТС банк Мой всем совет не берите карту МТС деньги и не пользуйтесь услугами ни экси банка ни МТС Это банки обманщики, которые удерживают мой деньги Держитесь подальше от этих
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T18:01:02+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-13T10:59:45+03:00
​Здравствуйте! Заявление на смену основного мобильного телефона не поступало. Рекомендуем подать новое заявление. На текущий момент у вас нет ограничений по карте. Для обеспечения корректной работы личного кабинета необходимо иметь единый номер в всех финансовых сервисах экосистемы МТС. При смене основного номера процесс может занять до 40 рабочих дней. Если вы не планируете установить единый номер, вам потребуется закрыть текущие карты и открыть новые на номер, который вы выберете. В настоящее время вы можете: Просмотреть реквизиты карты в приложении Мой МТС или на самой карте. Добавить карту в качестве стороннего банка в разделе "Карты - Плюс - Подключить новый банк". Распорядиться остатком на карте, оплатив покупки в магазине или сняв наличные в банкомате.
user-945820368878
2025-11-24T18:50:37+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка