Спустя год после закрытия задолженности по кредиту , не могут закрыть исполнительное производство в ФССП

13.11.2025 17:21
1171
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня была задолженность по кредиту в Почта банке, по этому поводу в отношении меня было открыто исполнительное производство в ФССП, потом нам с банком удалось договориться о том, что я выплачиваю определенную сумму банку, а банк в свою очередь закрывает ИП.

Я выплатила всё банку ещё год назад, а ИП до сих пор не закрыто, у меня заблокированы все счета и карты, это очень сильно усложняет мне жизнь.

Я была у судебных приставов, они мне сообщили, что банк не предоставил никаких сведений обо мне , и попросили принести справку из банке где должн быть указан номер исполнительного производства.

Я пошла в банк, сотрудник мне такую справку не дал, сказала что надо писать претензию, я написала, пришел ответ, конечно же, без номера исполнительного производства, там было сказано что перед банком у меня задолженности нет и что в ближайшее время направят соответствующие документы в ФССП,и, конечно же, судебный пристав мне сказал, что такая справка не даёт оснований для закрытия ИП и что никакой информации от банка не поступало.

Спустя месяц я опять обратилась в отделение банка и опять претензия, и ответ такой же. Я не знаю почему информация из банка не доходит до судебных приставов, но мне охота закрыть этот вопрос, теперь я уже писала в приложении ,прошу банк мне предоставить копии документов которые они отправили в ФССП, отказ, прошу предоставить справку с указанием номера ИП, отказ, замкнутый круг.

Я не понимаю, почему банк не может выдать мне справку с моими данными и с номером ИП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-26T17:41:52+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2025-11-14T16:20:00+03:00
Уважаемая user-309923377664! Мы внимательно ознакомились с ситуацией и понимаем, насколько важен для Вас данный вопрос. Хотим сообщить, что мы уже направляли информацию о погашении задолженности по кредитному договору № 36****46 в Федеральную службу судебных приставов (далее - ФССП). Дополнительно продублировали эту информацию 14.11.2025 г. Приносим извинения за возможные неудобства. Предоставить документы, которые направляются с нашей стороны в ФССП, не представляется возможным в связи с тем, что они предназначены для внутреннего использовании и не несут информации для Клиента. Добавим, что АО "Почта Банк" предоставляет сведения по установленной Банком форме. Мы надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в данном вопросе, и возникшая ситуация будет решена в ближайшее время. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025