Спасибо, сотрудникам банка за положительное решение по моей заявке. Я держатель карты "ХАЛВА" , с помощью этой карты я рефинансировал кредитную карту другого банка, что очень удобно. Но есть небольшие требования, нужно за месяц совершить покупки с этой карты на 10000 рублей, По причине того, что у нас в пригороде Тюмени (из за событий на Антипинском НПЗ) начали жёстко блокировать связь и мобильный интернет ,поэтому в магазинах не работали терминалы. Люди паниковали соответственно старались держать наличные деньги. И вот из за всех этих событий мне не удалось выполнить условия банка хотя ежемесячный платье внëс во время. И вот сегодня я забыл в личный кабинет и увидел что график платежей изменился соответственно ежемесячный платье вырос чуть не в два раза . Решил позвонить на горячую линию и был приятно удивлен на сколько быстро решился вопрос в положительную сторону, Сотрудники банка вежливо и граматно всë объяснили и уже через пару часов перезвонили и сказали , что всё вернули как было, спасибо вам огромное!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...