Кешбек 100% на доставку из ресторана

Добрый день, недавно в приложении Альфа-банка я увидел очень интересную акцию. Она называлась: «кешбэк 100% до доставку из ресторанов Вкусно и точка». Лимит кешбэка в ней был 600 руб., что меня очень заинтересовало, так как в теории можно было купить себе хороший обед фактически бесплатно. Однако я слышал что иногда в таких акциях кешбек распространяется только на саму услугу доставки, и не распространяются на сами товары, которые будут доставлены. По условиям акции я не смог понять на что конкретно распространяется данный кешбек и поэтому я решил обратиться в поддержку и узнать в чем же заключаются правила данной акции. 13 ноября 2025г. в 10:30 я написал в поддержку и мне предложили составить обращение, чтобы в течение нескольких часов сотрудник банка ответил мне и всё объяснил. Я быстро составил обращение, прикрепил скриншот данной акции и стал ожидать. Менее чем через час сотрудник банка ответил на моё обращение и грамотно и чётко всё мне объяснил. Оказывается, что как я и думал, кешбэк данная акции распространяется только на саму услугу доставки из ресторана и не распространяется на купленные товары. Это немного расстроила меня, но я думаю, что я всё-таки воспользуюсь данной акцией, когда мне не захочется идти в этот ресторан лично, тогда я просто закажу доставку, а по факту заплачу только за купленную еду.

Также я рекомендую вам, когда вы видите какие-то акции и не до конца понятны их условия, обращаться в поддержку, чтобы точно все понимать,. Потому что лично я несколько раз ошибался, и получал в итоге не то что рассчитывал получить в конкретной акции. Именно поэтому сейчас я сначала удостоверяю всё ли я правильно понял. И всё равно хочется выразить благодарность Альфа-Банк за быстрый и чёткий ответ на мой вопрос