Заблокировали приложение и доступ в банк при оплате своего личного мобильного телефона
Первое впечатление о банке было отличное, завел дебетовую и кредитную карту и успешно пользовался оплачивал покупки онлайн и офлайн, приложение удобное все нравилось...до тех пор пока банк при оплате своего собственного мобильного телефона не заблокировал мне вход в приложение и доступ к услугам!!!! То что происходит дальше уже более 2-х недель это просто кошмар!!! Вначале я написал в чат поддержки где у меня приняли обращение и обещали решить вопрос в течении 3-х рабочих дней, к моему удивлению через 5 дней ничего никто не решил, я повторно обратился в чат поддержки где дали другую информацию!!! Что я должен дозвониться на горячую линию, один раз дозвонился, оператор перевела на службу безопасности где никто не отвечает, уже вторую неделю я звоню часами и никто не берет трубку!!! Скоро подходит срок внесения средств по кредитной карте, а я часами пытаюсь дозвониться в "черную дыру"... Вопрос со 2.11.25 так и не решил, есть все сирин шоты с подтверждением моих звонков и их длитетельность!!!! Телефон предоставил специалист чата поддержки, в общем испорченное впечатлени, жалею что связался, однозначно не рекомендую открывать у них счет и упаси боже кредитные карты!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...