Развод с кэшбеком ЖКХ?
Завела карту ОТП так как они давали 3% кэшбек на ЖКХ. С 1 ноября ЖКХ работающая категория кэшбека в числе нескольких (подтверждено сотрудником в чате, этот и дальнейшие реплики чата поддержки в виде скриншотов прилагаю). На вопрос поддержке, когда я увижу, что по операции будет начислен кэшбек, мне ответили, что в течение суток. 6 ноября я оплатила ЖКХ. Через несколько дней написала в поддержку, что не вижу, что эти операции получат повышенный кэшбек. При этом я вижу, что кэшбек отображается за покупку в аптеке (аптеки выбраны так же, как категория повышенного кэшбека в ноябре). Поддержка переобулась и начала писать то про 10 дней, то про небольшую задержку, то что они мне НАПОМИНАЮТ ( напоминать можно только о том, о чём уведомляли), что с 1 по 13 число у них проблемы какие-то с кэшбеком. Прошло 10 дней с момента оплаты услуг ЖКХ. НОЛЬ ответа от поддержки, пишет либо бот, либо сотрудники, которые каждый раз заново просят ждать несколько дней, заново спрашивают, выбрала ли я категорию и тд, кэшбек я не вижу, эти операции не показываются среди тех, по которым будет повышенный кэшбек. Ради чего я заводила карту? Чтобы выбивать постоянно из банка что-то? Где кэшбек и почему у поддержки каждый раз разные ответы на один вопрос "когда появляется кэшбек за операцию"?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...