Всем привет, хочу рассказать про одну хорошию ситуацию в Альфа-банке. 28 Октября 2025 года мне на работе сказали сделать зарпалтную Альфа карту, на следующей день приехал курьер, курьер был очень добрый, всегда отвечал на мои вопросы, и очень быстро проверил мои документы и выдал мою Альфа карту, но случилось беда, мой профиль был заморожен из за того что я поменял сим карту с тем же номером, Альфа-Банк сделал это для безопасности моих денег, курьер меня успакоил и сказал что профиль можно восстановить в отделении Альфа-Банка, очень добрый курьер. Когда курьер уехал я решил утром пойти в отделение Альфа банка, пришел, мне сказали посидеть подождать на кресле, отделение было очень красиво сделано, и когда поступила моя очередь, выеснелось что система банка почему перестала работать, менеджер передо мной извенилась, сказала что приходите завтра все будет работать, я конечно немного расстроился и поехал домой, следующим утром я опять пришел в Альфа-банк, и какое мое было удивление что ко мне сразу подошла та самая менеджер, которая принимала вчера, и сразу начала занимать решением моей проблемы, самое главное она быстро мне помогла разблокировать профиль Альфа-банка, я очень остался доволен, очень хорошо что Альфа-банк относится к своим клиентам ответственно, не бросят в беде, и всегда сможет помочь в решении проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...