Газпромбанк активирует кредитные карты без согласия клиента !

16.11.2025 19:03
560
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! организация в г.Вольск где я работаю , решила перейти на новые зарплатные карты . 2 октября 2025 приехали представители с г. Саратова при оформлении дебетовой карты представитель Газпромбанка Виталий обманным путем оформил и кредитную карту , которую я не соглашалась оформлять , я при оформлении сказала что мне не нужны никакие дополнительные услуги банка и тем более никаких кредитных карт , проигнорировав все мои отказы , Виталий пользуясь тем что я пожилой человек и не понимаю многих манипуляций , оформил на меня кредитную карту , активировал так же без моего ведома , написав на брошюре чтобы я ему позвонила 16.11. 2025 . позвонила Виталию в назначенный день , он начал говорить что ему некогда и он с клиентом , перезвоните позже , перезвонив через час , он сказал что на этой карте уже есть долг 10 рублей , каково было мое удивление , если я не пользовалась этой картой , а на ней уже есть долг ! Виталий представитель Газпромбанка , общался не корректно и начал говорить что у него вообще выходной и позвоните позже , так тогда зачем он назначил дату в выходной чтобы потом меня игнорировать , не смотря на то что ранее он говорил что у него клиент ! Я хочу обратиться в прокуратуру с заявлением о мошеннических действиях со стороны представителей Газпромбанка ! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-17T12:59:40+03:00
Здравствуйте! Банк по своему усмотрению может выпустить кредитную карту по технологии 1 1, то есть к зарплатной карте выпускается кредитная. При получении зарплатной карты вам было предложено оформление кредитной карты и направлено смс для подтверждения заявки. Вы собственноручно подтвердили оформление кредитной карты. Документы по карте подписаны простой электронной подписью. Ошибок со стороны банка нет. Задолженность по карте погашена. Закрыть счет можно по телефону горячей линии или в офисе банка. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-640823407644
2025-11-17T13:01:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка