Компетентные сотрудники это здорово!
23.10.25 обратился в чат приложения по поводу обновления приложения. Совсем растерялся после того как оно пропало из Гугл плей. На помощь пришла Олеся и за пол минуты всё объяснила,что и где сделать. Олеся, была очень внимательна и вежлива. Так же не однократно обращаясь в поддержку всегда получал чёткие ответы на все вопросы. Будь то продление вклада или информирование о накопительном счёте.
После ответа поддержки всегда ставлю 5 баллов, так как все специалисты очень компетентны.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?
29.12.2025 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Благодарность
28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил...
Отличное обслуживание
28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к...
Приложение обновление не получалась
Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в...
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Отзыв о сотруднике
25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает...
Установка приложения
Добрый день. Обратился в офис банка Зенит на Герцена 25.08.2026 примерно 9:15. Попал к сотруднику Х-ой Резеде. Приняли быстро, ожидания не было. Обратился для обновления приложения...
Обслуживание в Самаре 25.08.2026
Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал...